Norauto Ville Du Bois - La ville-du-Bois

Norauto Ville Du Bois es una garage de réparation de véhicules ubicada en Les Florelites, Centre Commercial Carrefour, N20, 91620 La ville-du-Bois, France, con un teléfono 169632888 y una pÃgina web donde puedes obtener mÃs información.

Esta empresa ofrece una variedad de servicios, incluyendo vidange, mécanicien, toilettes, cartes de crédit y parking sur place. AdemÃs, cuenta con características accesibles para personas con discapacidad, como entrada accesible en fauteuil roulant, parking accessible en fauteuil roulant y toilettes accessibles en fauteuil roulant.

Los clientes han dejado 1547 avis en Google My Business, con una media de opinión de 3,8/5. Esto sugiere que la mayoría de los clientes estÃn satisfechos con los servicios de Norauto Ville Du Bois.

Si estÃs buscando una garage de réparation de véhicules confiable y con características accesibles, Norauto Ville Du Bois es una excelente opción. Te recomendamos visitar su pÃgina web para obtener mÃs información y programar una cita. Contactarlos es la mejor manera de asegurarte de que tus necesidades se satisface.

👍 Avis de Norauto Ville Du Bois

Bat M.

2/5

Je trouve que ce magasin est un peu "mort"
Une longue attente avant d'être écouté et même quand le produit est déjà dans vos main l'encaissement est long sachant que je suis très patiente.
Il manque un peu d'enthousiasme, de chaleur et de convivialité
Magasin limité en stock donc limite il faut appelé avant de se déplacer

Philippe M.

3/5

Retard de plus de 30 mn sur la fin de l'horaire indiqué (de 14 à 16h - changement de 4 pneus + parallélisme - ce dernier oublié, d'où le retard).
Une erreur est toujours possible, certains personnels se sont montrés très cordiaux et ont transmis l'information en s'excusant. Pas de souci. Mais il aurait peut-être été correct de la part de la direction au moins de proposer un café au client qui a patienté ? Peut-être un complément de formation à la relation client à étudier ?...

Jérôme L. R.

1/5

J'ai vu ce produit qui m'intéressait qui était positionné en hauteur,
j'étais prêt à monter sur un tabouret pour récupérer le pneu.
une femme du magasin me dit que j'avais pas du tout le droit de monter sur le tabouret qu'il fallait demander à une personne du magasin .
elle a appelé un collègue qui est monté sur le tabouret pour récupérer le pneu ,
le prix était affiché devant lui (sur le rayonnage il y avait deux pneus l'un sur l'autre en dessous il y avait l'étiquette du prix sur la photo) .
je suis passé en caisse il m'a annoncé 89€ j'ai dit que j'étais pas d'accord sur le prix ,on a été voir au rayon on a bien constaté que le prix était pas le bon.
J'ai demandé le responsable qui est venu vers moi.
Le responsable m'a répondu que c'était les clients qui avait mal rangés 🤣🤣🤣.
Il est vraiment de mauvaise foi.
Je déconseille fortement le Norauto de la Ville-du-Bois.
Je vous invite à lire la réponse du responsable du magasin, qui fait preuve de mauvaise foi comme en attestent les photos prises dans la boutique.

Nathalie S.

5/5

Un grand merci à ce garage pour leur réactivité et leur professionnalisme ! Malgré une charge de travail importante, ils ont pris le temps de me changer ma roue de secours pour que je puisse attendre mon rendez-vous prévu en fin de semaine en toute sécurité. Une équipe bienveillante et efficace, c’est rare de nos jours. Je recommande vivement!

haddad M.

5/5

Super expérience de service ! J’avais besoin d’aide pour savoir comment monter mes chaînes acheté chez eux, je les ai appelé après coup et ils m’ont invité à venir et m’ont montré ! Ils ont pris le temps de bien tout m’expliquer franchement heureusement qu’ils éteint la !!! Merciiiii à toute l’équipe norauto

Doueez

5/5

J'ai du mal à comprendre les commentaires négatifs émis à l'encontre de ce magasin (ou alors les employés ont tous été remplacés ?). Je m'y suis rendue aujourd'hui pour remplacer une batterie en fin de vie sur ma voiture. J'ai pris rdv sur le site 48h avant la date à laquelle je souhaitais déposer mon véhicule. Le délai d'intervention communiqué a été scrupuleusement respecté et un lien reçu par SMS donnait même en temps réel les informations concernant les étapes en cours. Pour, l'ensemble du personnel à qui nous avons eu affaire était extrêmement souriant sympathique et professionnel, j'ai rarement été aussi bien accueillie dans ce type d'enseigne. J'y retournerai sans hésiter et je recommande fortement.

AMZIANE M.

1/5

bjr centre norauto a evité absolument . J ai laissé mon vehicule pour changé disques et plaquettes .Ils me l ont rendu avec une durite en moins et le cache du filtre a air avait disparu.J ouvre le coffre du véhicule et trouve a l intérieur la durite en question cassé mais pas de trace du cache filtre a air. norauto m'a répondu qu ils étaient possible de consulter les caméras de l'atelier afin d 'éclaircir la situation. Voyant ma satisfaction a la proposition faites , pensant ss doute qu ils avaient a faire a une personne malhonnête. Ils me laisse patienté qq minutes au téléphone puis me reprends pour me dire qu il ne peuvent rien faire et que les bandes enregistreuses sont aux archives et coupent court a la discussion en me raccrochant au nez.

Audrey L. K.

1/5

Rdv annulé à la dernière minute alors que j'tais déjà sur place et bien entendu j'avais pris mes dispositions à mon travail. La raison donner par le technicien "les rdv pris sur place sont prioritaires" dans ce cas pourquoi ne pas mettre à jour vos planning ou tout simplement ne pas proposer de rdv ? C'est inacceptable et très très loin du professionnalisme que l'on nous martel dans leurs spots télévisés.