JULIEN D'ORCEL

Excellente boutique, accueil chaleureux, vendeuses à l’écoute merci à elles m’avoir conseiller et aider, je recommande ❤️

Empathique à éviter. Pas du tout professionnel madame la responsable. Responsable qui dit à son employé tu te tait c est moi qui parle, ça promet la direction. Si vous avez un problème rien à faire, c est la maman de madame la responsable qui est au dessus. Le soucis c est qu on ne gagne pas toujours ma petite dame. Pensé à une reconversion professionnelle!!!

Qualité moyenne, service après vente déplorable. Responsable injoignable ! A fuir

Mise en réparation d'un bague, 3 semaines pour avoir un devis à près de 300€ pour remettre la bague à la forme après un choc, et remettre un petit oxyde ... Pres de 45min pour récupéré la bague alors qu'il y avait seulement une cliente.. Et j'ai été voir un bijoutier qui m'a fait les réparation pour moins de 100€. Pas étonnant que vous perdiez des clients, personnellement je ne reviendrais pas chez vous.

Je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre 0, donc pas le choix ! Ma mère a apportée sa bague, chez eux, pour une réparation (soudure et remise en forme), la bague est constituée d'un gros saphir, entouré de 12 pierres, il l'on restitué à ma mère au bout d'un mois (déjà c'est très long) et même pas une semaine après, une des pierres qui se trouve autour, près de la soudure, est partie, donc ma mère est retournée au bijoutier pour la ré expédié au réparateur, qui l'a gardé 3 semaines (toujours aussi long..), pour au final nous dire que la pierre était partie, mais que c'était pas de leur faute, c'était de la faute que la pierre avait perdue sa griffe à côté de la soudure (évidemment c'est jamais de leur faute, alors que c'est juste la pierre à côté de la soudure qu'il ont fait eux lol) Faut savoir qu'avant que ma mère apporte sa bague à ce bijoutier, et qu'il la remette soit disant en forme, elle l'a portée pendant plus de 30 ans sans aucun problème, ni perte des petites pierres autour du gros saphir, donc dire que ça vient pas d'eux, alors que le bijou a tenue pendant plus de 30 ans c'est une grosse blague 😀 j'en rigole mais j'en rigole jaune ! Et en plus sois disant pour remettre une nouvelle pierre à la place de celle qui a été perdue (à cause d'eux !) Il réclamait plus de 300 euros à ma mère, alors qu'elle avait déjà payé la soudure + la remise en forme (plus de 100 euros) donc autant en acheter une neuve à ce prix la ! Au final si ma mère avait su elle ne serai jamais aller dans cette bijouterie, et sa bague 💍 n'aurait pas eu de perte de pierre ! On aurait mieux fait d'aller à la concurrence, comme d'habitude, chez histoire d'or ou eux ils sont réglo, et ou on n'a jamais eu de problème ! Je déconseille fortement cette boutique, après c'est à vos risques et péril, et surtout à votre argent ! Grosse arnaque cette bijouterie et quand je vois les précédents avis sur cette boutique, je me dis on aurait dû les lire avant d'y mettre les pieds ! A fuir !

Magasin très accueillant, des produits d’exception et de qualités ainsi qu’une équipe prodiguants d’excellents conseils. Tout juste Whaou, Encore Merci à Marine pour son professionnalisme, Vraiment 10/10. Je recommande

Une personne de l’équipe professionnelle a su nous renseigner et nous a guidé parfaitement dans la sélection de la montre recherchée. Souriante et agréable. Je recommande fortement!

Bracelet pour homme acheté début août. 3 jours après l'achat, le bracelet s'est cassé. Je l'ai ramené en magasin pour que je puisse avoir un devis des réparations. Nous sommes fin septembre et je n'ai aucunes nouvelles du devis. Ce n'est vraiment pas sérieux!