Micromania - Zing VILLE DU BOIS - Fermé - La ville-du-Bois

Jessica R.

Un grand merci au directeur du magasin M.
très professionnel et bienveillant qui se démène à fond pour satisfaire le client, son client. Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre altruisme! Des vendeurs il en faudrait tout pleins des comme ça. Je reviendrai a VDB sans aucun doute.

En revanche, et indépendamment du magasin le service après vente à FUIR! Madame ou monsieur qui annule votre commande sous aucun prétexte valable! C’est inadmissible surtout quand il s’agit de 800€ !

Encore merci au staff VDB !

Suban R.

Je suis vraiment très déçu du service client de ce magasin et de micromania en générale. Voilà 5 mois que j'attends ma ps5. Et j'apprends aujourd'hui que ma réservation avec acompte de 50€ est supprimé !!! Car soit disant je ne pouvais pas avoir deux réservations. La 1er réservation que j'ai réceptionné. Je l'ai donné à mon neveu de 17 ans, afin qu'il puisse découvrir la joie d'avoir cette console.
J'ai préféré attendre un peu plus lgt pour vivre cette expérience! Et j'ai tte suite réservé une nouvelle pour moi cette fois en mai 2021. Aujourd'hui j'apprends que la réservation est supprimé! Car je n'avais pas le droit de réserver 2 consoles!! Pourquoi ne pas l'avoir dit plutôt? Pourquoi vous m'avez menti lorsque je vous ai posé la question? Pourquoi vous vous protéger derrière un ordinateur,qui soit disant à supprimé ma réservation ? N'y a t il pas des hommes pour paramétrer ces ordinateurs? Et vous n'avez aucune solution!!! Sauf de me demander d'attendre encore l'ouverture des pré-commandes et payer cette fois ci un acompte de 100€ pour aller spéculer ! c'est dégueulasse! vous n'avez aucun respect pour vos clients ! La prochaine fois j'irai acheter mes jeux chez votre voisin carrefour. Où les jeux sont 20€ !!! Moins chères!

Soraya S.

J'achète ce jour le nouveau Call of Duty à 69,99€ pour un cadeau. J'y retournes 5 minutes après leur expliquant que Carrefour propose le même jeu à 51€ donc j'aimerai un remboursement, le vendeur d'un air assez hautain me rétorque que seul un avoir est possible. Je n'ai rien dit car j'étais accompagnée d'une enfant mais vous êtes des voleurs. Et qui plus est, vous ne prenez même pas le temps de discuter avec vos clients. Première fois que je sors d'un magasin sans un merci ni au revoir. Je déconseille fortement!

jaya91140

Je voulais revendre ma one X, au téléphone super en magasin moins. A savoir que j’ai ramener une one X édition scorpion avec la boîte d’origine la manette édition aussi tout complet même les 14j d’essais de game pass était encore dedans non utilisé. J’ai eu à faire au responsable Il a n’a même pas pris le temps de tester quand il a vue la manette il m’a dit on reprend pas trop « user » en même temps après 2 ans de jeu fin bref aucun teste effectué quoi .. il a même fini par me dire d’aller à la concurrence game planet ce que j’ai fait, le vendeur là bas a pris le temps de tester le matériel il me la meme repris plus chère 190€ au lieu de des 175€ de Micromania lui était content de recevoir un produit comme ça. Donc la prochaine fois que vous passer par le centre de la VDB essayer GAME PLANET. Pas de merci à vous et votre équipe de la VDB.

Dn R.

Aujourd’hui je suis allé acheter la ps5, le vendeur qui m’a informé de leur réapprovisionnement en début de semaine m’a réellement bien conseillé et a été réellement patient avec les difficultés que j’ai rencontré quand j’ai payé 😂 très agréable n’hésitez pas a demander conseil ils sont vraiment sympa !

jameldine L.

Comme pour toute les enseignes actuellement pas de ps5 ni de ps4 neuve en revanche ils y en a à la pelle à la locations et ils revendent des consoles d'occasion au prix du neuf !!! Pénurie mondiale certes mais organisé et c'est dégueulasse pour les clients !

Catherine S.

C'est toujours un plaisir de flâner dans cette petite boutique geek! Accueil chaleureux, compétence et surtout on déniche des petits trésors! Il n'y a pas ce que l'on veut ? Pas de souci en 1 clic c'est commandé! Prenez la carte du magasin, vous aurez des remises.

Remi J.

J'ai preco ma ps4 pro quelques semaines avant la sortie. 3 jours avant la sortie, sous conseil de micro, je depose ma ps4 Normal por bénéficier de l'offre de reprise. La veille, je reçois un sms m'informant de la disponibilité de ma Pro, je me pointe à 10h, on est 5 a faire la queue, il en vend 3, le 3 eme s'est pointé comme un touriste, avec sa console, sans réservation, il repart avec la Pro, et la le vendeur nous dit " j'en ai plus désolé".
Je lui ai dit la moindre des choses deja c'est de demandé qui l'a réservé dans les personnes présentes , parce que la en gros on reserve pour rien et on nous prend pour des cons, pourquois envoyer des sms pour nous informer qu'elle est dispo ? Le mec trouve rien a dire qu'il est désolé etc.
Il m'avais fais le coup pour la ps4 day one, j'attendais le sms qui n'est jamais arrivé, je me pointe 2 semaines après par hasard, et la le vendeur me dit " on en a plein en stock"
Ca faisait quasiment 3 ans que j'allais plus à escromania, je leur ai laissé une chance cette semaine avec la Pro, bah c'était la dernière.