GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES - Le Blanc-Mesnil

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 137-141 Av. Charles Floquet, 93150 Le Blanc-Mesnil, France.
Téléphone: 155810210.
Site web: distributeur.groupauto.fr
Spécialités: Magasin de pièces de rechange automobiles, Magasin de pièces automobiles, Atelier de réparation automobile.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 188 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES

☎️155810210

⏰ Horaires d'ouverture de GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES

Lundi: 09:00–12:00, 13:30–18:00
Mardi: 09:00–12:00, 13:30–18:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:30–18:00
Jeudi: 09:00–12:00, 13:30–18:00
Vendredi: 09:00–12:00, 13:30–18:00
Samedi: 09:00–12:00, 13:30–18:00
Dimanche: Fermé

Synthèse sur GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES

Située au 137-141 Avenue Charles Floquet, 93150 Le Blanc-Mesnil, France, GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES est un magasin de pièces de rechange automobiles qui offre également des services d'atelier de réparation automobile. Avec une adresse facile à trouver et un téléphone accessible, 155810210, cette entreprise est bien équipée pour répondre aux besoins des automobilistes locaux.

Informations Clés et Caractéristiques

Spécialités : MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOVILES, MAGASIN DE PIÇETTES AUTOMOTOICES et un ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOTOICE. L'entreprise se distingue par son offre variée et abordable, avec des pièces neuves et d'occasion disponibles.

Service Client : Malgré une forte présence de personnel à l'accueil, les retards dans la disponibilité des clients et des erreurs fréquentes dans les pièces commandées sont signalés. Cependant, l'équipe semble être assez compétente, avec un employé particulièrement recommandé, Karim, qui se démarque comme un professionnel de confiance, regrettablement peu disponible tout le temps.

Accessibilité et Confort : Pour le confort et l'accessibilité, GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES offre un drive, une livraison, un retrait en magasin et la possibilité de faire des achats rapidement. L'accès est facile pour les personnes en fauteuil roulant, avec un parking adapté. Les méthodes de paiement incluent cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC, assurant une transaction sécurisée et pratique.

Avis des Clients

L'entreprise compte 188 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.7/5. Les retours indiquent une attente parfois longue à l'accueil et des erreurs parfois commises dans les commandes de pièces. Toutefois, la présence d'un personnel qualifié comme Karim et des prix compétitifs sont des points positifs notés.

Pour une personne à la recherche d'un magasin de pièces automobiles fiable et pratique en Île-de-France, GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES offre une combinaison intéressante de services et de commodités. Il est recommandé de vérifier directement leur page web distributeur.groupauto.fr pour les horaires d'ouverture, les promotions actuelles et la possibilité de passer une commande en ligne.

👍 Avis de GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES

GROUPAUTO MESNIL ACCESSOIRES - Le Blanc-Mesnil

Mohand O.

3/5

Grosse attente à l'accueil, beaucoup de personnel derrière le comptoir mais peu de disponibilité pour les clients. Il y a souvent des erreurs dans les pièces commandées donc faire attention. Je recommande Karim qui est le seul vrai pro dans cette boutique, dommage qu'il ne soit pas souvent disponible

Romain B.

5/5

Une équipe très professionnelle et des pièces bon marché

Daria L.

1/5

Nuls ! Sur les conseils du vendeur, achat d’une batterie NAPA 60AH qui est tombée en rade 3 mois plus tard. Bien évidement, le vendeur ne m’a pas expliqué comment activer la garantie. M’en suis rendue compte en sortant ma facture. Si comme moi vous n’y connaissez rien en mécanique, foncez chez Norauto. Au moins eux vous présentent le système de garantie spontanément.

LOUAHED N.

3/5

Accueil un peu froid. On attend et on se sait pas vraiment quand quelqu'un va s'occuper de nous.
Quand on pose la question après 5min pour savoir si on va s'occuper de nous, on a l'impression qu'on dérange.
Une fois qu'on est servi ça va mieux.
Le vendeur de peinture a été très bien.

Sp C.

1/5

Je confirme que les vendeurs sont très impolis, ils ne respectent pas les clients.
Après 25 minutes d'attente, le vendeur n'a pas l'intention de me servir, mais répond au téléphone et discute comme si les clients devant lui n'existaient pas.
D'autres vendeurs se cachent derrière des étagères, tournant la tête pour éviter tout contact avec les clients.
Une expérience très humiliante. A fuir...

Chris

1/5

Gros soucis d'organisation suite à la dépose d'un outil en garantie.
Posé fin août, depuis ce jour on me dis constamment que je vais être recontacté quand il arrivera. J'appelle ce jour, on me dit que le fournisseur est en rupture de stock et qu'il faut attendre... j'appelle le fournisseur, qui en a 3400 en stock et a traité absolument toutes les garanties venant du site de blanc mesnil et que tous les outils leurs ont été renvoyé dans un délai de quelques jours.

Du coup, vous vous permettez d'envoyer bouler les clients qui vous demandent des nouvelles sans même vérifier l'état du retour, et vous ne comprenez pas que l'on s'énerve au téléphone quand cela fait presque 4 mois que j'attends un outil qui vous a ete rendu par la garantie. Vous faites une mauvaise publicité à ce fournisseur alors que le problème se situe chez vous.

Je suis actuellement en contact avec le "responsable garantie" dans l'attente de la résolution de ce litige.

Gladys C.

1/5

13:28, la porte est ouverte, je me dirige vers un vendeur au comptoir qui m'annonce direct, sans un seul bonjour "c'est fermé madame, faut attendre 13:30!"
2 minutes plus tard, un collègue beaucoup plus aimable (donc j'accorde une étoile juste pour lui) me donne le tarif demandé, avec 40% de remise paraît il mais 30€ plus cher que la boutique d'en face...
Que dire... bah c'était la 1ere et la dernière fois

Taylor G.

3/5

Vendeur de bon conseil j’aime ce magasin mais parfois ils sont 4 au comptoirs et 1 vendeur pour 10 client c’est juste pas possible quoi l’attente est beaucoup trop longue n’en parlons du téléphone impossible de les joindre