Cyber Vallée-le numéro de téléphone commençant par 09 est sur messagerie - La Garenne-Colombes

Antoine K.

Je dépose et récupère régulièrement des colis. Je n'ai jamais eu de problème, le vendeur est sympa et les plages horaires sont larges. Je ne met jamais d'avis google mais le commerce mérite une meilleure note

Agatha

Si vous devez déposer un colis mondial relay fuyez. Je regrette de ne pas avoir lu les avis plus tôt. La personne n'est pas du tout aimable et il n'a pas scanné mon colis lors du dépôt. Ce n'est que plus de 24 heures plus tard quand m
Mondial Relay est passé récupérer les colis que j'ai enfin reçu un mail de confirmation et la création d'un numéro de suivi.... j'ai signalé auprès du service client Mondial Relay.

Sy M. (.

Je fais livrer tous mes colis ici car je n'ai jamais eu de problème. Certes l'accueil n'est pas des plus chaleureux mais ils font bien leur job. Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs. J'ai aussi déposé des colis pour retour et jamais eu de problème. Également pour les horaires. Voilà mon expérience personnelle.

Arnaud C.

Larges plages horaires, c’est un relais sérieux où je n’ai jamais eu de problème et j’y ai fait livrer des centaines de colis. Ça se passe toujours correctement, les colis sont classés et vraiment, jamais eu de soucis.

Bendriss O.

Rarement vu un manque ce niveau de considération ! aucun respect pour le client , je devais laisser un colis volumineux et lourd , la personne me dit qu'elle n'a plus d'espace alors qu'il n y juste aucun carton visible dans le magasin ! a essayé quand meme une fois de me vendre un rouleau de scotch a 3 euro

Sophia S.

1. fermeture exceptionnelle qui arrive très souvent et vous risquez de perdre votre temps car aucune prévention en ligne

2. Il faut attendre 20 minutes avant qu’on s’occupe de vous. Si des clients arrivent après vous mais souhaitent faire des achats, le personnel les priorise.
2. Ils ne scannent pas directement vos colis. J’ai dû attendre 20 minutes pour qu’on me dise de mettre mon colis dans un gros sac plastique moi-même.
3. Le personnel est extrêmement désagréable si vous venez pour des colis et non pour leurs produits.

Je viens ici uniquement par nécessité car ils ferment tard. Sinon, évitez à tout prix.

Si vous ne voulez plus être point relais, fermez ce service. Votre acceuil est désagréable , même si je ne dépense pas mon argent directement chez vous.

Angelica M.

Des fois les commentaires sont un peu exagères. Ça fais presque un an que je reçois et envoie mes colis Mondial Relay à cet endroit. Jamais eu des problèmes.
-Pour retirer votre colis important de avoir avec vous votre carte d’identité et pour envoyer si bien des fois ils ne font pas le scanne tout de suit c’est très bien organisé et plus tard ils vont le faire.

Ben D.

Et encore , ça ne mérite même pas une étoile .

Personne très désagréable qui refuse de scanner au dépôt du colis.
Je suis venu vers midi et il y avait des cartons partout , pas rangés et la porte de la boutique ouverte. Il dit “ici nous scannons les produits le soir , s’il est perdu, tant pis, sortez et allez ailleurs”.

Je ne vois pas d’autres raison que d’être un voleur pour ne pas scanner à l’arrivée d’un carton ( cela prend 1 seconde ).

Signalé à plusieurs reprises à Mondial Relay par plusieurs autres personnes et moi même.

Accueil exécrable. Méprisant. Refuse le retrait/dépôt pour des multiples raisons sans motif valable.
Un retrait du service Mondial Relay devrait être immédiat avant que quelqu’un finisse par piquer tous les cartons non surveillés de ce lieu ..

Merci