Carrefour La Ville Du Bois - La ville-du-Bois

Dominique T.

Ce n’est pas la première fois que je constate un affichage des prix , aléatoire au rayon charcuterie! La promo du jambon cuit Filière Carrefour annonce 1,19€ les 100g donc: 11,90 le kg, Et l’étiquette noire affiche :15,99 le kg. Aucune étiquette noire à 11,90 pour aucun jambon presenté! Il paraît aussi que les talons de jambon blanc ne bénéficient plus d’un prix attractif?!?!? Tout cela est bien regrettable, et n’est pas fait pour favoriser la fidélité des clients. Je profite de ce message pour vous suggérer d’améliorer la lisibilité des prix au litre ou au kilo: il faut parfois se mette à 4 pattes pour arriver à les lire! C’est bon pour la forme physique de faire ses courses en grande surface!!!😂

ÏvÔrY H.

À l'entrée côté manège, il n'y avait aucune scanette disponible et c'est souvent le cas, ou du moins, aucune qui fonctionnait.
J'ai donc dû me rendre à l'autre entrée, celle où se trouvent les fleurs. En chemin, j'entendais des clients dire : "Qu'est-ce que c'est cher !", au niveau des vêtements la même réflexion. En arrivant à l'autre entrée, j'ai trouvé plein de scanettes disponibles, ce qui était pratique. J'ai même vu un de vos collaborateurs ramener une cagette supplémentaire, bien que ce ne soit pas ici qu'il aurait fallu réapprovisionner…

Ensuite, j'ai pris une préparation lactée au chocolat, en promotion (1 acheté, le deuxième à -50 %). Super ! Mais au moment de scanner, les prix étaient différents, et la promo ne s'appliquait pas ! J'ai déjà eu le même souci dans votre magasin, avec des Kellogg's. C'est donc la deuxième fois que cela m'arrive. Je pense aux personnes moins vigilantes, aux seniors, ou à ceux qui passent directement en caisse sans vérifier, et qui risquent de payer plus cher sans s'en rendre compte.

De plus, j'ai trouvé que la boisson lactée n'était pas du tout accessible : entre les congélateurs et les boissons rangées sur les côtés, c'était vraiment pénible. On souffre déjà assez comme ça !

vanitou N.

Mauvaise expérience à la poissonnerie. Aujourd'hui, j'ai eu droit à une réflexion inappropriée par un monsieur d'un certain âge travaillant dans le rayon. C'est la première fois que cela m'arrive. J'étais avec ma fille donc je n'ai pas souhaité épiloguer. Vous pourrez lui dire que oui je sais lire et que son boulot consiste à accueillir et à renseigner, si cela ne lui convient pas les reconversions sont possibles même à son âge. Il ne faut pas arrêter de rêver.
Je n'ai mm pas pris ce pourquoi j'étais venue.

Balzac

Un bon magasin. Cependant, je remarque une baisse de propreté par rapport au année précédente. Mais rien d'alarmant. Il faudrait réagencer les rayons car on ne s'y retrouve plus. La convivialité du magasin disparaît d'année en année.

De plus, j'ai peut être remarquée une certaine discrimination en "caisse libre-service". Les agents demandent de rescanner les articles aux personnes susceptibles de voler. (ex: Une mère seule) Bref... Trouver une autre solution que de contrôler des profils "types".

Carele F.

Lors de mon passage en caisse, j’ai été très agréablement surprise par l’accueil et le professionnalisme de l’hôtesse de caisse. Elle a été très agréable, serviable, souriante et à l’écoute tout au long de l’échange. Ce genre d’interaction rend l’expérience client vraiment plaisante. Merci pour ce service de qualité !
Je suis passée à la caisse n°16 samedi 18 janvier vers 12H

franck B.

Station service déplorable, aucune hygiène, ticket une fois sur deux quand la pompe fonctionne.. revêtement du parking , un désastre !
A l’ intérieur du magasin, une borne prix sur 3 fonctionnent ! Les prix affichés , souvent, ne correspondent pas à l’article rangé sur l’étagère.
Dernière expérience : acheté un pack de cartouches d’encre pour imprimante HP disponible qu’en reconditionné tarif 44 euros. Le modèle exact pour mon imprimante. A l’installation, message erreur cartouche. Rien à faire.. retour magasin pour exprimer le problème et demander un remboursement voir bon d’achat… refus catégorique car paquet ouvert!! Comment aurais je pu le savoir sans les essayer ? Alors que tout indiquait qu’elles étaient compatibles à mon imprimante !!! On me suggère de faire une réclamation au fabricant !.. une honte ! Le directeur soit disant en vacances!.. je suis écœurée !
Quant au rayon fleurs à l’entrée du magasin : des bouquets défraîchis et à présent il faut payé pour composer un bouquet ! Une honte! Un fleuriste vous demande t il un supplément pour le faire Inadmissible !

Alice

Je tiens à laisser cet avis pour vous faire part de ma sublime expérience que j’ai eu dans votre centre commercial avec le magnifique stand « La bijouterie des fées ».
Étant une cliente de plus en plus habituelle, je n’hésite pas à me déplacer et faire la route depuis Paris pour venir m’offrir ces sublimes bijoux ou d’ailleurs à la rédaction TV ou je travail je reçois beaucoup de compliment.
C’est une grande chance d’avoir dans votre galerie une commerçante qui offrent un service client aussi professionnel que les boutique de joaillerie parisienne que je fréquente habituellement; sachez en faire preuve de fierté.
Bonne journée et merci encore.

Guillaume L.

Magasin de voleur.
Malgré que mon paiement soit passé sur le TPE d’une caisse automatique ( débité de mon compte ) la caissière n’a pas voulu que je repart avec mes course à part si je les payer une seconde fois avec une obligation de revenir dans les 48h pour me faire rembourser le 1er paiement.
La caisse centrale n’a pas réussi à me fournir le second ticket de refus de paiement. Aucune preuve de refus ne m’a été remis. Bah ouai la caisse bug.
Caisse centrale désagréable et d’une impolitesse à prendre de haut les clients.

Le client est toujours en faute, même si c’est la caisse qui merde. Je n’ai pas à gérer vos problèmes technique et encore moins mon compte en banque