Solarium Groupe Luc Fauteux Inc - Sherbrooke, Québec

Adresse: 3665 Rue King E, Sherbrooke, QC J1G 5J4, Canada.
Téléphone: 8008232109.
Site web: groupelucfauteux.qc.ca.
Spécialités: Fournisseur de fenêtres, Fournisseur de portes, Fabricant, Magasin de matériel pour l'entretien des toitures.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 23 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

Emplacement de Solarium Groupe Luc Fauteux Inc

8008232109

Le Groupe Luc Fauteux Inc est une entreprise spécialisée dans la fourniture de fenêtres et de portes, la fabrication ainsi que la vente de matériel pour l'entretien des toitures. Fondée en 1964, elle est reconnue pour son expertise et la qualité de ses produits.

L'entreprise est située à 3665 Rue King E, Sherbrooke, QC J1G 5J4, Canada. Son emplacement est facilement accessible en fauteuil roulant, et elle dispose d'un stationnement réservé à cet effet. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 800-823-2109. Leur site web, groupelucfauteux.qc.ca, est une source riche en informations sur leurs produits et services.

En ce qui concerne leurs spécialités, Le Groupe Luc Fauteux Inc est un fournisseur de fenêtres et de portes. Ils offrent une large gamme de produits, allant des fenêtres et portes résidentielles aux fenêtres et portes commerciales. De plus, ils sont également un fabricant et un magasin de matériel pour l'entretien des toitures. Ils proposent une variété de produits pour les toitures, y compris des bardeaux, des systèmes d'évacuation d'eau et des matériaux d'isolation.

L'entreprise dispose d'une équipe d'experts dédiés à aider les clients à choisir les produits les mieux adaptés à leurs besoins. Ils offrent des conseils professionnels, une installation de qualité et un service après-vente exceptionnel.

Selon les avis sur Google My Business, Le Groupe Luc Fauteux Inc a une moyenne de 3,5/5. Les clients apprécient la qualité des produits et le service clientèle. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les délais de livraison et les coûts.

Avis de Solarium Groupe Luc Fauteux Inc

Solarium Groupe Luc Fauteux Inc - Sherbrooke, Québec

Anthony Godbout

5/5

Très satisfait, très beau résultats du produit fini et respect des échéanciers. Rien à dire sauf très belle expérience.

Olivier Bernard

3/5

J'ai fait faire ma toiture en bardeau d'acier il y a peu en plus de faire redresser la toiture. Le service après vente était courtois et professionnel. Il y a eu quelques accros, mais ils ont été réglés avec professionnalisme et efficacité.

Je suggère que vous vous assuriez de posez plus de questions que ce que vous croyez necessaire (par exemple je n'avais pas discuté de la duré prévu/planifier par l'entrepreneur des travaux, ni parlé des moulures de pignons) au représentant afin de couvrir toutes les choses que les travaux toucherons, planifier de possibles ajout aux travaux et éviter des surprises. La grande part des accros proviennent du représentant

André Chevalier

3/5

Très beau produit mais pour le service après-vente c'est une autre histoire. Ça fait 1 mois que je demande une réparation pendant la première année, donc durant la période de garantie, mais personne ne fait de suivi.

Jason Overweight

1/5

Service après vente inexistant, ils nous réfère au fabriquant des fenêtres.
Ils nous ont référé toiture Tendem pour refaire notre toiture,
la maison, le garage et la remise c’est fait installer sont bardeaux par dessus le vieux bardeaux. Incroyable de ce faire référer une compagnie de cette envergure.

Chantale Boulianne

1/5

Pire expérience de service à la clientèle.
Il y a eu une erreur de la part d'un fournisseur et cette situation a été très mal gérée par le vendeur.
Attitude très condescendante, réponses douteuses suites à des questions techniques après la pose.
Prise de mesure douteuse.
Une erreur de commande ça arrive mais peut importe le problème ou la situation, le respect du client devrait être au premier plan.
Je croise les doigts pour ne jamais avoir à nouveau affaire à cette compagnie.

Sylvie Ramier

5/5

Notre Solarium que nous avons fait construire en juin 2021 a eu une fenêtre qui c'est cassé en novembre dernier (2021) nous avons appelé le groupe Fauteux qui a fait les démarches pour un changement de termos à changer. En dedans de seulement 2 semaines tout était réglé. Merci à groupe Fauteux pour la rapidité avec laquelle tout c'est passé.

Marc Begin

1/5

Très bonne construction de notre solarium, mais service après-vente nul: malgré de nombreux appels et courriels, nous attendons toujours le remplacement de 2 fenêtres embuées... (3 ans après la construction), soit depuis avril 2018. Solarium Groupe Luc Fauteux a vite empoché les 50 000$ que le solarium nous a coûté, visiblement n'a aucun respect pour ses clients. NO service after job done - if you need a solarium done, don't count on them for repairs if need be; we asked for the replacement of 2 foggy windows (3 yrs after the solarium was built) in April 2018 and we are still waiting.

Johanne H

5/5

Construction d’un très beau solarium 4 saisons en août 2022 : très bonne communication avec l’équipe, excellents conseils. Les employés ont été ponctuels, polis et propres. Ils ont toujours démontré un grand souci de s’assurer de ma satisfaction. Je recommande sans hésitation.