Siège Social Groupama Grand Est - Schiltigheim

Le Siège Social Groupama Grand Est est une agence d'assurance très réputée située en France, avec une adresse pratique au 101 Rte de Hausbergen, 67300 Schiltigheim. Cette agence offre une gamme complète de services d'assurance, y compris l'assurance automobile, la banque, la mutuelle de santé, l'assurance habitation, l'assurance-vie, l'assurance moto et l'assurance pour locataires.

L'emplacement de cette agence est idéal, car il est facilement accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix pratique pour tous. De plus, il y a un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite le stationnement pour tous les clients.

Le Siège Social Groupama Grand Est a une réputation bien établie dans l'industrie de l'assurance, avec de nombreux clients satisfaits qui ont laissé des avis positifs sur Google My Business. Cependant, il est important de noter que la moyenne des avis est de 2.3/5, ce qui suggère qu'il y a des améliorations à apporter pour satisfaire encore plus les clients.

Cette agence offre une gamme complète de services d'assurance pour répondre à tous vos besoins. Que vous cherchiez une assurance automobile, une assurance habitation, une assurance-vie ou une mutuelle de santé, le Siège Social Groupama Grand Est est là pour vous aider. De plus, leur service bancaire et leur assurance pour locataires sont également très appréciés.

Avis de Siège Social Groupama Grand Est

Benoit Guitter

1/5

Prestation lamentable
Pris en otage par les différents prestataires de Groupama, obligation de faire le yoyo permanent entre les prestataires et Groupama pour faire avancer le dossier. Agence inutile. A chaque appel un nouvel interlocuteur au siège, relayé au service sinistre et la perte de temps de tout raconter à nouveau. Interlocuteurs agréables mais politique d'entreprise absurde. Voiture toujours pas récupérée après plus d'un mois que les travaux sont soit disant terminé, un mois donc sans véhicule.
L' "expert" qui determine que la panne n'est pas liée à l'accident alors que la voiture fonctionnait avant et plus après. Résultat, voiture "réparée" selon Groupama mais je dois aller la remorquer et payer de ma poche 2000 euros de réparation pour avoir enfin une voiture qui refonctionnera.
Avec tous ces dysfonctionnements, la seule réponse de Groupama est "nous nous excusons, ce n'était pas normal". Pas un geste sur la franchise restante à payer (accident non responsable mais la plainte n'aboutira pas), pas un geste sur la panne qu'il va rester à ma charge, pas une compensation sur le mois sans véhicule.
Je regrette amèrement d'avoir passé mes différentes assurances chez Groupama. Toute ma famille cliente, 7 ans pour ma part sans aucun sinistre et voilà le retour.
Si c'est pour faire de l'argent sans assurer ses clients, devenez une banque... au moins nous saurons à quoi nous en tenir.
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kis pneus

1/5

IMPOSSEBLE DE CONCTACTER SON CONSEILLE PRO

Michel Chef

5/5

Vous pouvez constater que je suis satisfait en tout et pour tout bonne continuation Mr Che Michel