Passion Vélo - Thiers

Adresse: Z.A Matussiere, 2 Rue Du Livradois, 63300 Thiers, France.
Téléphone: 473803955.
Site web: passionvelo-thiers.fr.
Spécialités: Magasin d'articles de sports.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes non genrées, Rendez-vous obligatoire, Appareils électroniques, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 157 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.6/5.

Emplacement de Passion Vélo

473803955

Passion Vélo est une entreprise spécialisée dans la vente d'articles de sport, située à Z.A Matussiere, 2 Rue Du Livradois, 63300 Thiers, France. Leur numéro de téléphone est le 473803955 et leur site web est passionvelo-thiers.fr.

L'entreprise propose des achats en magasin et le retrait en magasin, ce qui est très pratique pour les clients de la région. De plus, l'entrée, le parking et les toilettes sont accessibles en fauteuil roulant, ce qui rend l'entreprise inclusive pour tous. Les toilettes sont non genrées, ce qui est un autre point positif pour l'inclusion.

Passion Vélo accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Ils ont également des appareils électroniques disponibles pour une expérience d'achat facile et moderne.

Il y a actuellement 157 avis sur Google My Business pour cette entreprise, avec une note moyenne de 4.6/5. Les clients apprécient apparemment beaucoup le service et les produits offerts par Passion Vélo.

En ce qui concerne les caractéristiques de l'entreprise, Passion Vélo propose une large sélection d'articles de sport pour répondre à tous vos besoins. Que vous soyez un athlète professionnel ou un amateur, vous trouverez certainement ce que vous cherchez chez Passion Vélo.

L'emplacement de l'entreprise est également un avantage, car il est situé dans une zone d'activité facilement accessible en voiture. De plus, le parking est disponible et accessible en fauteuil roulant, ce qui est un autre avantage pour les clients.

Pour ceux qui cherchent des informations sur Passion Vélo, nous recommandons de visiter leur site web pour plus de détails sur les produits et les services proposés. Leur numéro de téléphone est également disponible pour les appels et les renseignements.

En fin de compte, nous recommandons vivement Passion Vélo pour tous vos besoins en matière d'articles de sport. Avec leur grande sélection de produits, leur emplacement pratique et leur engagement envers l'inclusion, Passion Vélo est une entreprise de choix pour tous les amateurs de sport. N'hésitez pas à les contacter dès maintenant pour plus d'informations.

Avis de Passion Vélo

Noémie Chartier

5/5

Quand votre dérailleur électrique arrière SRAM etap force tombe en panne d’un coup sans crier gare , trouver une pièce de remplacement en urgence semblait très difficilement possible ! Ce petit miracle a été possible en un temps record grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Passion Vélo et de l’équipe de choc de DDEAV, qui m’a permis de continuer mon stage de cyclisme !A moi le col du Beal ? Un grand merci à vous, j’espère avoir la chance de vous rencontrer en direct lors de mon prochain passage à Thiers

Gregory Juillet

1/5

Malhonnêtes, j’ai changé de crémerie! Le gas te propose un upgrade à 1200€ pour ton vélo neuf pour passer sur une transmission électrique et il te change que le dérailleur et pas le groupe entier sous prétexte de compatibilité avec sram! Tu me la mettra une fois pas deux!

Pierre Volat

5/5

Merci à passion vélo pour la location de 2 vélo pour l ironman 70.3 de Vichy. Vos conseils et votre expérience ont été un atout considérable pour nous ! Vous êtes des pros

francoise etancelin

5/5

Suite à une crevaisson sur VTT électrique direction PASSION VELO.
Très beau magasin et accueil chaleureux et très pro.
Réparation très rapide avec explications détaillées et conseils appropriés.
Je recommande fortement ce magasin qui mérite bien son enseigne de PASSION VELO.

Tony V (“Tony63480”)

5/5

Très belle expérience d’achat dans ce superbe magasin, vendeurs très sympathique

Sauveur MIRAILLES

5/5

Arrivé avec un derayeur endommagé sur le Beal.
Vélo examiné, réparé, testé en moins de 30 '. Et tout ça avec sourire et gentillesse pour pas un rond mais juste un grand "Bonne montée du Béal".
Chapeau les gars et un Graaaand merci

Dido Fado

1/5

Le service après-vente que j'ai rencontré était tout simplement lamentable, avec un responsable d'une honnêteté douteuse, oscillant entre mensonges et tromperies.

En vertu de la garantie de mon vélo, je me suis rendu au magasin avec la pièce défectueuse que j'avais soigneusement démontée. Au lieu de reconnaître l'évidence, le responsable du SAV a initialement tenté de me facturer de la main-d'œuvre ! Lorsque je lui ai demandé pourquoi une telle facturation alors que j'avais personnellement démonté la pièce incriminée, il s'est embrouillé dans des explications absurdes.

Puis, il a avancé une affirmation choquante : prétendre que le SAV de la marque exigeait une contribution pour la prise en charge de la garantie, qu'il me faudrait payer via la boutique. Incrédule, j'ai immédiatement contacté le constructeur pour vérifier cette allégation. Les renseignements obtenus directement du SAV du fabricant ont catégoriquement démenti toute forme de facturation pour la prise en charge de la garantie. C'était un énorme mensonge !

De retour au magasin, j'ai confronté le responsable du SAV sur ces fausses déclarations concernant le constructeur. Face à l'évidence, il a alors inventé une nouvelle tactique : facturer le temps passé à remplir le formulaire de prise en charge de garantie, prétendant estimer ce temps entre 20 et 45 minutes.

Devant cette cascade de mensonges et cette attitude méprisante pour une simple prise en garantie, j'ai préféré partir. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. Une telle conduite mériterait même une évaluation de 0/5 !

Qu'on se le dise.

NOUVEAU
Concernant votre réponse apparu en Juin 2024 :

Bonjour,

Encore un mensonge de votre part. Ce n'est pas surprenant, étant donné que vous n'êtes pas à un mensonge près. Contrairement à ce que vous affirmez, j'ai bien contacté CUBE. Le 2ème mensonge concerne les frais de retour que vous prétendez ne pas être pris en charge par CUBE.

Je vous rappelle que, selon la législation en vigueur, la garantie légale de conformité est gratuite pour le consommateur. Conformément à l'article L. 217-11 du Code de la consommation, les réparations couvertes par la garantie légale de conformité doivent être effectuées sans frais pour l'acheteur, y compris les frais de retour.

En agissant ainsi, vous discréditez non seulement votre propre service après-vente, mais également celui de la marque CUBE.

PATRICK HABEILLON

5/5

Un lieu de passionnés comme souvent dans ce type de magasin.
Accueillis à la fermeture le gérant a su prendre le temps avec amabilité, courtoisie et professionnalisme . Conclusion : achat DU vélo que nous cherchions et (très) difficilement trouvable ( pénurie ?).
Merci à toute l'équipe.