L'Oreal Norge AS - Lysaker

kristine kristiansen

Nei hva skal jeg si, jeg kjøpte to produkter hvor begge var ødelagt og det var veldig vanskelig å få hjelp til reklamasjon så de i Norge bare sendte meg videre til Danmark så det jeg må gjøre er å bruke ennå mere penger for jeg må da sende produktene til Danmark å bruke mye penger på frakt! Helt tullete og som kunde har jeg ikke den trygghet man skal ha som kunde hvis det oppstår noe man da skulle trenge hjelp til. Håpløst! Kommer til å holde meg unna fremover og kjøpe produkter andre steder!

Ellen Westring

Nå en bedrift har et telfon nummer på web sider, da bør de enten stenge telefonen og henvise til e-post. Ikke ha en telefonsvarer som sier følgende.
1.Vi har for tiden stor pågang på linjen vi svarer deg så fort vi kan.
2. Du er også velkommen til og ringe oss igjen senere.
3. De kan også nå oss på e-post .

1. Hvem har så stor pågang på linjene at de ikke svarer på 45 min da ga jeg opp.
2. Hvem vil da ringe igjen senere?
3. Så gjenstår det og se hvor fort dere svarer på e-post og ikke minst kan dere svare, skjønner dere hva jeg spørr om?

Jeg spør nå som privatkunde men er utdannet frisør.

Mvh
Ellen

Anita Westlund

Jeg må si, kjøpte en etterfarging av hår, greit nok. Men den eksploderte på et hvit bad og en ull genser fra Kari Traa. Utrolig misfornøyd !!!! Vasket badet med ull trøya er ødelagt ? har kjøpt lignende produkter fra frisøren, den har vært utrolig fin så jeg trudde deres produkt var lik, men neiiiii ? forventer jeg noe fra dere nei, men dere får dårlig omtale fra meg pga av ødelagt ull trøye…

Poffibanan

Loreal er meget shady. Jeg brukte en hårspray på hunden min og den eksplodere (bikkja). Jeg er nå depressiv og har lyst til å gråte i et hjørne!

Åshild Monstad

Hvorfor har ikke hudpleieproduktene deres holdbarhetsdato og produksjonsdatostempling på produktene deres. En kan risikere å kjøpe 10 år gammel krem fra dere.

Douha

Free

Brian Olsen

Krzysztof Trzmielewski