Linvosges - Grenoble

Georges Tate

La qualité est toujours au rendez-vous.
Cliente depuis des années, je recommande linsvoges pour son serieux et son service clients . Je remercie vivement Francine pour son aide et son amabilité.

Francoise Buffet

Très bon accueil, beaucoup de disponibilité et d écoute. Je recommande vivement

Mélissa Gonzalez

Boutique élitiste. L'accueil reservé par la vendeuse fut glacial, méprisant, à la limite du manque de respect. Il faut croire que si on n'est pas assez chic pour madame on ne mérite pas un traitement normal. Dommage, vous ratez bêtement une vente, je souhaite investir dans du linge de lit de qualité, ce qui semble être le cas de cette marque mais j'irai acheter ailleurs.

Célia Redon

Expérience décevante avec Linvosges suite à une commande sur internet, alors que je pensais que c'était une marque de qualité...
- Suite à une question avant ma commande, le service client m'avait dit par mail que je pourrai leur téléphoner afin de réserver une parure qui n'était plus disponible dans ma taille souhaitée.
Quelques jours plus tard je les appelle, et ils me disent que non, le modèle est épuisé point barre, et ne me donne aucune explication sur "leurs fausses promesses par mail", sans parler de mon interlocutrice fort peu avenante.
- A la réception du colis, le drap en satin que j'ai accepté de payer assez cher pour avoir de la qualité présente des défauts de couture, fil effilé et travail mal fini...
J'écris un mail avec des photos pour leur en faire part, et je n'ai jamais reçu de réponse à ce jour.
Je ne réitèrerai pas et ne les recommanderai pas autour de moi.

Louis Portay

Je suis passé par hasard devant cette boutique au début des soldes. J'y fais un saut imprévu, effectivement si votre habillement ne correspond pas au standing de la vendeuse votre accueil sera en conséquence (plutôt dédaigneux dans mon cas)...
Je regarde donc les produits soldés, la vendeuse cherche absolument à me trouver les housses de couette et taies d'oreiller associées à mon choix alors que je n'ai pas exprimé de souhaits en ce sens. On sent comme une urgence de vendre de sa part. Au moment où je demande l'origine de fabrication des produits, la vendeuse est moins loquace, elle me dit que c'est fabriqué en UE sans pouvoir (vouloir?) me donner plus de détails. Il s'avère que les informations sont présentes sur le site web et que les produits que j'ai achetés sont fabriqués au Portugal et non en France comme je l'aurais souhaité.
Les produits ont l'air de bonne qualité (finitions bien réalisées) cependant, on verra dans 1 an si je maintiens mon avis.

Au vu des autres commentaires je ne suis pas le seul à partager ce ressenti... C'est dommage (et un peu ironique) pour des personnes qui souhaitent avoir des commerces de proximité d'avoir une expérience d'achat aussi peu agréable dans cette boutique

jie ZHOU

Client régulier sur leur site, produit de qualité. Mais l'expérience en boutique n'est pas agréable, je touche le drap pour sentir le texture, la vendeuse : " Ne vous défaite pas le lit, je vais vous chercher le produit, d'accord ?"

sylvie Dopouridis

Très bon accueil avec un service très professionnel au magasin de Grenoble
Articles achetés à la hauteur de mes exigences , j’ai été très bien conseillée.

Karine Binetruy

Accueil charmant pour la vente de linge de maison... mais conseils déplorables. Il s'agit bien de vendre et non de conseiller. En plus, je me suis fait livré des articles manquants. On m'a assuré qu'il n'y avait pas de frais de livraison, or, ils m'ont bien été facturés :7,30€ TTC. De plus les articles commandés ne me satisfont pas, et je ne peux pas me les faire rembourser ni échanger. Bref, pour vendre pas de souci, pour le service client en revanche zéro pointé !