LANTENOIS THOMAS - Crozet

LANTENOIS THOMAS, une entreprise spécialisée dans le bois de chauffage et le négoce de bois, est située à une adresse facilement accessible: 335 rue des Etangs, ZAE la Vie Chatelme, 01170 Crozet, France.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 686626427 pour obtenir des informations supplémentaires sur leurs produits et services.

Leur site web, local.fr, est une source précieuse d'informations sur leur entreprise, y compris leurs heures d'ouverture, leurs spécialités et leur gamme de produits.

En ce qui concerne leurs spécialités, LANTENOIS THOMAS est un magasin de bois de chauffage et un négociant en bois. Ils proposent une large gamme de produits de haute qualité, y compris des bûches, des granulés et des pellets, ainsi que des services d'accompagnement pour vous aider à choisir le bon produit pour vos besoins de chauffage.

Cette entreprise a 21 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Les avis sont généralement positifs, avec des commentaires sur la qualité des produits, le service clientèle amical et compétent, et les prix raisonnables.

Avis de LANTENOIS THOMAS

Guillaume Gousse

1/5

Après deux commandes les années passées livrées parfaitement, cette année changement ! Commande passée mi octobre livraison confirmée début novembre. Depuis silence radio, pas de réponse aux SMS ni aux messages sur la messagerie qui vient d'exploser. Bref je vais chercher ailleurs et souhaite un prompt rétablissement a Mr Lantenois (car c'est la seule excuse que je peux considérer)

petr gorbounov

5/5

Livraison rapide, prix (relativement) bon, un bois de chauffage de bonne qualité semble utilisable dans la saison à venir. Commandé le 4 août, livré en 3 jours à 01280 Prevessin. Quantité: commandé 2,4 m3, livré 2,45 m3 (y compris les éclats utilisables). Je recommande ce vendeur !

Sophie fwi

1/5

Incapable de me donner une réponse à mes appels et mes SMS Sur la possibilité de me livrer du bois. Cela fait 3 jours que j'appelle et que j'envoie des messages. Quand jai cette personne au téléphone, il me répète sans cesse qu'il a 250 SMS par jour. Moi tout ce que je voulais c'est une confirmation de livraison. Son planning ou sa façon de travailler ne me regarde pas. Je croyais pas cette personne

Jø Cō

1/5

Atteignable une fois sur cinq, malgré un message vocal déposé.
Rdv marqué deux semaines avant la date, le jour J, pas de nouvelles.
Livraison prévue en début d’aprem, rien, je le contact à 16h, je lui laisse un message, toujours rien.
Je reçois un appel à 19h20 que je n’ai pas pris car j’estime que le respect et professionnalisme sont indispensables pour garder tes clients, mais comme beaucoup d’entreprises dans le pays de Gex, ils font comme ils veulent car ils pensent être les seuls à fournir leur service.
Plus jamais.

Melanie MCLEAN

1/5

Nous achetions du bois chaque année chez eux sans problème, je les ai recontacté fin août 2022 et l’on m’a demandé d’envoyer un sms ce que j’ai fait le 1er septembre. Aucune réponse, je les ai recontacté courant septembre et l’on m’a dit de rappeler en novembre, ce que j’ai fait, et l’on m’a dit qu’ils chercheraient mon sms et me recontacteraient. Toujours aucune réponse. Lorsque j’ai rappelé ce matin ils ont été très désagréables et m’ont littéralement raccroché au nez. Quand je leur ai signifié leur impolitesse ils ont envoyé ce message : “Bonjour désolé mais nous ne prenons plus de commandes jusqu au 5 janvier. Cela vous a été répété 3 fois . Quand ce n est pas possible ce n'est pas possible.
Cordialement Mr Lantenois”

S T

5/5

Sympathique, sérieux et bois de qualité. A recommander

Gilles Trautmann

1/5

J’ai contacté cette entreprise par téléphone début septembre, on m’a demandé d’écrire un sms et qu’il n’y aurait pas de problème pour me livrer en octobre.
Depuis silence radio malgré des relances par sms. Pas professionnel, la moindre des choses est de simplement répondre

Fred Eric

2/5

M. Lantenois nous a livré en Suisse à Genève en 2016 sans souci. Je l'ai recontacté en juillet pour une nouvelle livraison, après moult atermoiements il vient de me confirmer au téléphone qu'il ne livrait plus qu'en France.