La Poste (Plateforme de Distribution du Courrier) - Versailles

heloise durand

Je souhaite signaler un problème que j'ai rencontré pour récupérer mon colis.

Je n'ai pas reçu d'avis de passage alors que j'étais chez moi. Lorsque je suis allé au centre de distribution pour le récupérer, on a refusé de me le remettre uniquement avec le numéro de colis. De plus, la personne à l'accueil a été très désagréable et m'a même insulté. J'ai dû demander l'intervention d'un autre employé.

Je trouve cela inadmissible pour le service client de La Poste. J'ai également signalé cette livraison désastreuse via les contacts

clo andco

Le monsieur de l'accueil est gentil et rapide ! Malheureusement ça n'enlève rien au changement d'horaire. J'ai vérifié les horaires sur Google maps avant de commander mes cadeaux de Noël, fermé à 17h30. J'arrive à 16h30, un mot sur la porte disant que ça fermera a 15h à partir de maintenant. Il est inadmissible que ça n'est pas été mis à jour sur Google maps avant le changement alors que nous sommes en période de Noël. J'ai fait livré tout mes cadeaux dans ce relais colis, je pars a 6h45 de chez moi et finis à 16h et j'ai un week-end de réserver. Comment vais-je faire si mes cadeaux de Noël sont retournés parce que je n'ai pas pu passer a temps ? Cette modification d'horaire sur internet aurait dû être faites 1 mois avant d'être effective, pour que tout ceux et celles qui commandes avec les horaires normales puissent retirer leur colis sans soucis et les suivants choisiront se relais en connaissances de cause

Jf Pat.

Pour les horaires, c'est la cata mais le centre de tri est très bien, c'est propre, les agents sont sympathiques, drôles, aimables et font aussi vite qu'ils peuvent en restant courtois. Les problèmes avec la réception du courrier n'est pas de leur fait, ils sont au guichet.

Xavier Brennetot

Recommandé à récupérer le lendemain à partir de 15h, mais en venant à 17h, on me dit que l'accueil est fermé depuis 15h... (sans aucun affichage) Quand le service n'est plus ce qu'il devrait être.

Olivier Hamon

Jeudi 19 décembre les portes sont closes à 16h30 a priori ça ferme à 15h sans préavis sans l'indiquer sur Google parce que trop de travail heureusement que cet espace est destiné aux pros... il y a encore bien des progrès à faire on multiplie les allers-retours pour retirer les colis merci à tous

ibtissam fechtala

Inadmissible.
J’ai passé la journée complète chez moi. Les livreurs marquent qu’ils sont passé à domicile pour déposer une lettr recommandé. C’est faux totalement faux !
Je suis choquée de leur niveau de flemme pour sonner et déposer un courrier
Ce n’est pas la première fois en plus…

À revoir !

Laura

À peine arrivée dans la cour un employé me parle sur un ton très ferme en me disant de passer devant les voitures. J’ai attendu pratiquement 1 heure pour récupérer qu’il a mal été orienté pr vos services. Je trouve cela scandaleux !!

robert de niro

Le mr a lunette a la caisse est efficace est sympathique. Dommage que les horaires ont changer 17h ç étais plus pratique.