Groupe Lorillard - Chartres

Sergio Ramos

Escroquerie au prix que coûte ces fenêtres, vous avez des moldave qui vous font un travaille DÉGUEULASSE ya pas d'autre mots, fissure sur les mur, silicone rose, mauvaise découpe, tâches de mains partout sur les mur, les plafond, les caisse, de volet roulant (qui non pas ete enlevé car ils n'avaient pas le temps)... Aussi gros doute sur le made in France vu la qualité des menuiseries franchement ou alors c'est vraiment le très bas de gamme mais un mois après la pose on a déjà des problème sur 2 des 4 posées..

Je travaille dans le bâtiment et j'en vois des vertes et des pas mûres mais la j'ai très rarement vu ça !!! À FUIR !!!!!!

Savanna Marchand

Mr venu a ce jour pour poser des aérations supplémentaires sur mes fenêtres et raboter mes portes. Très gentil, travail bien fait, merci a lui

Mine Pham

Apparemment je ne suis pas la seule à déplorer le délai de réponse aux devis de réparation (remplacement d’une porte fenêtre et changement de poignée) et à
une information quant à l’état de ma commande après versement de l’acompte. 3 mois à ce jour et au moins une dizaine de relances tél. ! La spécificité des portes m’oblige à devoir attendre. Mais franchement cela devient intolérable.

Pourquoi Pas!

Rien a dire sur les travaux fait dans le cadre de la ste qui gère notre résidence mais je suis très étonnée de voir que des ouvriers arrivent a 8h du matin repartent a 15h30 de chez moi sur un autre chantier et que ça ne dérange personne que en aucun cas ils n'ont eu de pause déjeuner le midi ni de pause tout court. Je me suis permis de leurs offrir un café dans la matinée mais je trouve ça aberrant que en France des employés soit traité de la sorte.

Tania Sinno

Société à fuir, malgré plusieurs relances, aucune date de livraison n'est donnée 2 mois après le versement de l'acompte. Aucun signe de vie de la part du contact commercial. Désastreux.

Kho Houy Yan Soumphonphakdy

Entreprise mandatée dans le cadre de la réhabilitation de ma résidence, nous avons bloqué une journée pour leur intervention pour ne jamais les voir arriver :

- L'intervention prévue le vendredi est recalée au samedi (décision le jeudi soir après la dépose de nos menuiseries extérieures donc nous avions déjà passé une nuit avec des bâches aux ouvertures) sans s'assurer que nous en soyons vraiment informés (visiblement ça n'avait pas l'air de choquer le conducteur travaux qui je cite "a fait son travail" en donnant l'info - de quelle manière? car l'info n'est même pas arrivée jusqu'à la personne qui devait nous informer. Donc pas plus de suivi pour un "aléa" de dernière minute?), donc c'est tout à fait normal d'attendre que les gens gâchent leur week-end juste pour s'adapter à leur incompétence?

- L'argument que nous ne sommes pas les seuls à gérer est aussi magique à entendre, si vos conducteurs travaux sont incapables de gérer 2 chantiers en même temps, limitez les à 1 ou alors faites les bosser uniquement sur du neuf et pas en milieu occupé, ça évitera aux gens de gâcher leur week-end et de passer des nuits blanches avec des bâches qui claquent avec le vent, aucune isolation ni thermique, ni acoustique, aucune occultation et par dessus tout un problème de sécurité puisque nous avons un échafaudage devant nos fenêtres!

Vincent Barea

Je rejoins l'avis précédent.
Travail de très mauvaise qualité (pas du tout soigné), équipe commerciale pas du tout sérieuse (qui a réussi l'exploit de se tromper sur toutes les menuiseries par rapport aux options du bon de commande; d'un chantier de 1 jour, je suis à 6 jours et ce n'est pas encore fini en Août 2019 pour des travaux commencés en Décembre 2018)
Finitions inacceptables. (de nombreuses malfaçons perçage de la façade extérieure, murs et sols endommagés, tube de climatisation sectionné --> qui a entraîné un dégât des eaux)
Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui est quasiment impossible à joindre et qui ne suit pas les chantiers.
Extrêmement déçu.
Bref à fuir!

jerome guenancia

une très belle entreprise, de très bons produits et ce sont des passionnés, je recommande