E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury

Adresse: RN 51, 51500 Champfleury, France.
Téléphone: 326363279.
Site web: leclercdrive.fr.
Spécialités: Supermarché, Boulangerie, Boucherie-charcuterie, Fromagerie, Poissonnerie, Primeur, Service de livraison des courses, Épicerie, Hypermarché, Magasin d'alimentation bio.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison sans contact, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Plats préparés, Produits biologiques, Piles, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 182 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims

Leclerc Drive Champfleury/Reims est une entreprise offrant un large éventail de services et de produits à ses clients. Situé à RN 51, 51500 Champfleury, France, cet hypermarché propose une grande variété de spécialités telles qu'une boulangerie, une boucherie-charcuterie, une fromagerie, une poissonnerie, un primeur, un service de livraison de courses, une épicerie, un magasin d'alimentation bio, ainsi qu'un drive disponible pour faciliter les achats.

Cette entreprise offre également des plats préparés, des produits biologiques, des piles et accepte les cartes de crédit. De plus, Leclerc Drive Champfleury/Reims propose des livraisons sans contact, des livraisons le jour même, des retraits en magasin, des achats en magasin, ainsi qu'une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant.

Les clients peuvent bénéficier d'un service de livraison et d'un retrait en magasin pratique pour faciliter leurs achats. Les avis des clients sur Google My Business sont positifs, avec un avis moyen de 4,1/5 sur la base de 182 avis.

En plus des services mentionnés ci-dessus, Leclerc Drive Champfleury/Reims propose une grande sélection de produits, y compris des produits d'épicerie, des produits biologiques et des plats préparés. Les clients peuvent faire leurs achats en toute tranquillité, sachant que cette entreprise offre des options de livraison et de retrait en magasin pratiques et flexibles.

En termes d'accessibilité, Leclerc Drive Champfleury/Reims dispose d'une entrée et d'un parking accessibles en fauteuil roulant, ce qui en fait une option pratique pour les clients à mobilité réduite. De plus, l'entreprise accepte les cartes de crédit, ce qui permet aux clients de payer facilement pour leurs achats.

Avis de E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
AL Chevé
1/5

Drive effectué à 14h15, seul créneau disponible celui de 19h15.
Il serait bon d améliorer la réception des drives. Le délai est inadmissible.
Les deux derniers drives que j ai voulu effectuer la disponibilité était le lendemain.
C est honteux

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
Djam D
1/5

Je confirme les dires des autres clients, je demande un geste commercial car c est la 3ème fois cette année qu'un produit voire une zone complète est manquante. Refus du Responsable du Drive de Champfleury car l'erreur est humaine... J'explique les désagréments & la perte de temps & d'essence donc d'argent pour venir récupérer le ou les produits manquants, en vain... Donc suite à l'enquête de satisfaction à laquelle j'ai répondu avec 1 étoile, une Responsable me rappelle par téléphone car mon mail est arrivé sur Google !!! Cette dame agressive au téléphone, me dit qu'aucun geste commercial ne sera fait, car des erreurs il y en aura toujours... & qu'ils ne vont pas faire de geste commercial à chaque produit manquant !!! Je lui fais remarquer que son appel pour dire la même chose que son collègue me faire perdre mon temps & le sien, donc que celui-ci était inutile si c'était juste pour me dire la même chose de façon agressive !!!

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
Patrick LPRT
1/5

Contrôlez vos commandes car quand il y a des oublis et que vous êtes obligés d'y retourner pour réclamer, il ne faut pas raller, il faut dire merci ! Aucune réclamation n'est supportée, et bien sûr pas de geste commercial : "pas envie !"

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
Chauma Sebastien
1/5

Un souci avec un non remboursement sur une commande précédente je m’adresse à l’acceuil avec une impression d’avoir déranger à une convertation de 5 ou 6 personnes dans le bureau. Une « responsable » a qui j’ai même pas adressé la parole se mêle de la conversation en parlant mal. Le moindre des respect est de pas macher un chewing gum la bouche ouverte quand on « s’adresse » aux clients.
Cela fait plus de 10 ans que je viens à Champleury et la 1ère mauvaise expérience.
Le jeune à l’acceuil etait patient et poli.

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
Thomas
1/5

De multiples commande effectué en livraison :
- Malgré une réclamation pour expliquer que les sacs sont usagés, mouillés et déchiré et l'engagement d'avoir des sac neuf, la promesse n'est pas tenu
- devoir justifier aux téléphones les produits manquants (pour ne pas dire sur justifier)
- les produits sont régulièrement défectueux ou abîmés (boîtes de thé cassé, bouteille de soda abîmé, pompe des savons à mains HS...)

Je me suis tourné mers la concurrence pour ma commande de se jour et la surprise c'est carrefour qui est moins cher de 10% (alors que les contenant de certains produits sont plus grand / ex : coca de 1,25L VS 1L chez Leclerc)

Et surprise les frais de livraison sont chez carrefour moins cher et dégressif (et créneau d'une heure et pas de deux heures)

⚠️ : vous m'avez demandé de vous rappelé je viens de le faire à l'instant, personne n'est au courant et comprend mon appel -> quand vous faites des commentaires demandant de vous rappeler, tenez vos engagements !! Expérience est encore plus catastrophique !!!

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
Léa B
5/5

Deuxième visite et toujours aussi satisfait ! Malgré beaucoup de monde ce jour-là, Deniz a été souriant, sympathique et très professionnel. Je le remercie. Service rapide et efficace. Je recommande sans hésitation le drive E.LECLERC CHAMPFLEURY! CORDIALEMENT

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
A Apb
2/5

Pêches plates marquées France, en vérifiant la caisse est espagnole, salade très chère+ de 1e20 alors qu'achetée à 10 km, melon+de 2 e alors qu'il est vendu à Lidl à 1e etc.... une honte la marge de Leclerc sur tous les produits de saison ?

E.Leclerc DRIVE Champfleury / Reims - Champfleury
Colette Marizy
4/5

Ma livraison vient d'être réceptionnée, seules les mirabelles sont très abîmées, beaucoup de déchet alors qu'il n'y en avait plus hier je pensais en avoir des fraiches. Très déçue au prix où elles sont...

Go up