DARTY Annecy - Epagny Metz-Tessy

DARTY Annecy, une entreprise spécialisée dans l'électroménager, la cuisine équipée, l'informatique, le matériel home-cinéma et les meubles de cuisine, est située à une adresse pratique de 42 Rue des Peupliers, 74330 Epagny Metz-Tessy, France. Elle est facilement joignable par téléphone au numéro 892011010 et dispose d'un site web magasin.darty.com pour plus d'informations.

L'entreprise propose une large gamme de produits et de services, tels que la livraison, le retrait en magasin, la livraison le jour même, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des ampoules, des appareils électroniques, des cartouches d'encre et des piles. Elle dispose également d'une équipe compétente et expérimentée pour fournir des conseils et une assistance à la clientèle.

Les clients ont laissé un total de 2108 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4/5. Ce qui montre la satisfaction générale des clients envers les produits et les services offerts par DARTY Annecy.

Il est important de noter que DARTY Annecy offre une grande commodité pour ceux qui cherchent à acheter des produits électroménagers, informatiques et home-cinéma. L'entreprise dispose d'une large gamme de produits et de services pour répondre aux besoins de ses clients.

Avis de DARTY Annecy

Lucas Niogret

1/5

Achat d'un lave linge en magasin, très bon contact et conseil client. Je ne peut pas en dire autant du service de livraison. Malgré des livreurs très aimable, la prestation ne ressemble pas du tout a ce qui nous est dis en magasin. Livraison, installation, essai.. On vous jette le produit dans son emplacement sans même essayer de le régler en hauteur, niveau, l'essai est fait mais les livreurs sont déjà loin avant qu'il soit fini pour voir si tout va bien , démontage des maintiens du tambour a même le camion avant de monter les 2 étages, aucun outils pour régler quoi que ce soit.
Un service amateur mais tout de même facturé 39 euros..

Emilie W

1/5

Nous sommes lundi 12h30, j’arrive devant le magasin qui est fermé contrairement aux horaires indiqués sur internet et même sur la porte devant moi. Peu agréable de faire le déplacement pour rien (surtout quand on vient pour ramener un appareil défectueux qui ne marche plus après moins d’un an d’utilisation). Je laisse en souvenir dans cet avis la photo du panneau sur le parking avec en bonus les fautes d’orthographe et de syntaxe…! Un problème technique cela arrive, mais mettre à jour ses horaires et écrire correctement ça serait le minimum. Inadmissible et très peu professionnel pour une enseigne comme Darty.

Fabrice B

1/5

Un technicien est venu réparer un lave linge sous garantie ("fuite d'une durite"). Bonne intervention du technicien. Il identifie que la panne va se reproduire tôt ou tard du fait d'un frottement. "sans doute une erreur de design".
Après avoir bataillé pour parler à une autre personne que celle qui me disait que j'avais 15 jours pour retourner le produit si je savais qu'il ne "correspondait pas", j'ai enfin pu avoir une personne qui, après m'avoir écouté, compris et être d'accord avec moi, s'est engagée à contacter le "chef d'atelier" pour plus d'informations. Cela va faire 2 mois et plusieurs relance et toujours rien.
A ce jour, j'ai donc un lave linge encore sous garantie, qui va retomber en panne (!), et on me laisse gérer avec ma compagnie d'assurance lors du prochain dégât des eaux (c'est ce que la 1e opératrice m'a dit... !)
Quel dommage de faire croire que vous avez un service client à l'écoute alors qu'il n'en est rien.
Pas mieux que les autres, pas mieux que n'importe quel magasin en ligne

Haluk Yilmaz

5/5

Allant souvent dans ce magasin, je trouves les vendeurs très professionnel et accueillant. Ils s’occupent bien des clients et je suis très satisfait à chaque passage. Grand merci aux vendeurs Musa et Yanis qui sont très agréable et pro !

Claire Di Vora

2/5

Samedi après midi, beaucoup de vendeurs mais qui discutent entre eux.
Prix des télévisions hors de prix. Il n’y a que des grosses télévisions pour des gros budgets.
À la sortie du magasin nous avons été accosté par une jeune fille nous invitant lourdement à laisser un avis ! C’est donc chose faite. Pas sûr que ce soit l’avis attendu par l’enseigne Darty mais c’est la réalité.

Oliviertatoo Chatel

1/5

Mon lave linge LG est Hs après seulement 3 ans cuve percé acheter 550€à darty. Après avoir expliqué m'a mésaventure à une responsable de darty enfin je crois elle m'a dirigé vers un vendeur. J'aurais pu partir sur un nouveau produit pas cher mais il n'a pas voulu participer au frais de livraison (35€ je crois) pour m'a mésaventure. Il aurait fallu que je souscrive à une de leurs assurance 11€ par mois pour que je sois tout remboursé !! MDR SUR 5 ANS C'EST LE PRIX DE MON LAVE LINGE LG HS. c'est comme les LOA pour les voitures tout pour faire de l'argent et surtout rien à foutre de t'on lave linge mort au bout de 3 ans.

Méluzine Rat

5/5

Je n ai pas trouvé mon produit aujourd'hui, mais j'ai trouvé un accueil et une reponse rapides et efficaces, et le stagiaire à la sortie était très avenant avec chaque client .
Très bon magasin, je recommande .?

Séverine dutrion

5/5

Merci à la jeune vendeuse lucie qui est souriante professionnelle et de très bon conseils. Je lui ai fait entièrement confiance pour l’achat de mon frigo !
Je recommande vraiment Darty Annecy et surtout cette vendeuse ☺️