Conforama Coignieres - Coignières

Cédric G.

Un grand merci à Lauriane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est une caissière très compétente qui aime visiblement son travail. Elle nous a donné d’excellents conseils pour notre literie et a pris le temps de répondre à toutes nos questions sur la carte de financement avec patience et sourire. C’est rare de trouver un tel service de qualité. Nous reviendrons avec plaisir !

Appart 2.

Hier soir à 19h, lors de notre passage au magasin, nous avons été confrontés à une expérience très décevante à la caisse du milieu. La caissière, jeune et peu professionnelle, a fait preuve d’un manque évident de sérieux et de respect envers les clients. En cherchant des informations sur un produit, nous avons constaté qu’elle était incapable de nous aider ou de nous orienter correctement. Plutôt que de tenter de trouver une solution, elle a préféré plaisanter avec sa collègue, ignorant nos questions et se moquant de la situation.

Un de ses collègues est intervenu et lui a fourni des numéros à appeler, mais elle a refusé de s’en occuper, nous laissant sans assistance. Aucun effort n’a été fait pour communiquer ou chercher une solution. Son comportement désinvolte, ponctué de rires face à notre insatisfaction, reflète un manque de maturité et de professionnalisme.

Nous avons dû nous débrouiller seuls pour trouver un responsable de rayon, qui nous a finalement informés que le produit en question n’était même pas étiqueté correctement. On nous a vendu cet article avec le code-barres d’un produit similaire.

Au retour à la caisse, plutôt que de gérer la situation, la caissière a transféré nos articles à une autre caisse située derrière, évitant ainsi toute responsabilité. Il est difficile de comprendre comment une personne avec une telle attitude a pu être recrutée pour un poste nécessitant un minimum de sérieux et de gestion du client.

Ce niveau de service est inacceptable et mérite d’être signalé.

Adil I.

Acceuil au top, la conseillère était super gentille et super sympa et surtout à l’écoute.
La dame à la caisse était vraiment très sympa et gentille et souriante.
Lors de la récupération de notre télévision, le jeune homme nous a donné un grand coup de main et aussi avec le sourire.
Pour résumer, je tiens à remercier toutes les personnes que j’ai croisé dans le magasin Conforama Coignières et je leur souhaite une bonne continuation.
5 étoiles amplement méritées.

Faro V.

Honteux. Produits defectueux dès les premières utilisations. Desormais le lave vaiselle est hors d usage tellement il est rouillé.

Noémie G.

Machine à laver qui ne fonctionne plus au bout d’un mois (marque Candy), mon linge est bloquer dedans avec de l’eau car le lavage avait commencer avant que la machine s’arrête. Le technicien qui devait venir en urgence (une semaine après) n’est pas venu. Il y a pas de disponibilité à part si il y a un désistement. Je compte bien demander un dédommagement, car au vu des commentaires j’ai bien peur que sa dure longtemps cet histoire.

Mrs. B.

Personnel au petit soin 👌 du début à la fin, tout le personnel a été super. Il me fallait un produit non disponible en rayon, un gentil monsieur a tout fait pour me le trouver. La caissière a été très souriante et agréable. Quelqu’un m’a même aidé à charger ma voiture lors du retrait. Je recommande ce magasin.

Françoise N.

J’ai beaucoup aimé ce magasin à échelle humaine, tout comme le personnel très accueillant et aimable, que ce soit à l’entrée ou à l’intérieur du magasin du magasin, ainsi qu’à la caisse. Chaque personne rencontrée a été très à l’écoute répondant à toutes les questions avec beaucoup de patience et de professionnalisme.
Merci à tous

Tyfa F.

Bon magasin bien agencé les vendeurs sont disponible souriant . Services enlèvement des achats un peu long mais très efficace.