Alpha Taxis Siège Social - L'Haÿ-les-Roses

Valérie O.

Je confirme à fuir. Demande de taxi conventionné pour une séance de chimiothérapie, demande très claire puisque la standardiste nous informe des documents à fournir pour ce trajet. Après un second appel (avec toujours la demande de convention) on nous envoie un véhicule qui à l'arrivée s'avère être un taxi non conventionné. Le chauffeur ose d'ailleurs nous préciser qu'il ne sait pas s'il est conventionné. Il ne faut pas prendre les gens pour des andouilles. Ma soeur a déposé une réclamation car ce sont des pratiques inacceptables et nous verrons si cette compagnie fait preuve d'honnêteté.

Eddie G.

A 23h30 gare montparnasse avec une petite fille de 3 ans dans une poussette, le taxi a refusé de nous prendre car on avait un petit chien (très propre et qui reste a nos pieds). Taxi sans coeur ni respect. A fuir !

Anne-Sophie

Ma tante, dame âgée de 90 ans fait régulièrement appel à Alpha Taxi , et cela a toujours été parfait . Une voiture rapidement , des chauffeurs au top , polis, agréables , attentionnés et bons conducteurs , des voitures impeccables. Pour l’avoir accompagnée quelques fois j’ai pu constater moi même la qualité du service.

Amina

Si je pouvais mettre 0, j'aurais mis. Je sortais d'hospitalisation, on m'a dis que la voiture arrivera dans 10 min. Donc je sors de mon service malgré ma santé. J'ai appelé à 14h12 et à 16h24 il n'est toujours pas la. J'ai appelé le service, ils n'ont pas pu joindre le chauffeur (manque de communication et organisation) et m'ont dit que "selon le gps il sera la dans 7 min" Hors 40 min après toujours pas de nouvelles. Après tout ce temps d'attente j'ai du commander un heetch.

Stéphanie V.

Quand je vois les avis des autres, je me pose des questions 🤔

Pour ma part, rien de particulier. Je prends des taxis conventionnés depuis 2020, très régulièrement. J'ai pu tester différentes organisations et Alpha Taxi est celle qui me convient le mieux.
Tous les chauffeurs ont été corrects avec chacun leur caractère. Je me suis sentie en sécurité que ce soit par rapport à la conduite ou à l'état de la voiture.

Le seul point un peu contraignant est quand il y a une grosse attente. Ce n'est arrivé que 2 fois mais ça a été de très grosses attentes.

Merci pour votre service.

Pauline ..

Comme beaucoup d'autres personnes dans les commentaires, j'ai attendu pendant 45mn de pouvoir avoir un taxi conventionné, sans succès. Je comprends que cela arrive qu'aucun chauffeur ne soit disponible, vu le peu de taxis conventionnés pour le nombre de demandes.

Ce que je n'admets pas, c'est qu'après 3 tentatives la personne au standard me coupe la parole et me raccroche au nez, quand je suis restée courtoise après qu'elle m'ait dit de retenter ma chance encore 15mn plus tard.
Votre indisponibilité ne vous dispense pas d'éducation et de politesse. À bon entendeur et au plaisir de ne plus faire appel à vous.

Ouahida S.

A FUIR absolument !!!
Pour avoir un taxi conventionné pour ma Sœur pour aller à son rdv de chimiothérapie, c'est derniers l'ont fait tourner en bourrique depuis 9hrs du matin pour un rdv à 14hrs et au final, elle n'a pas de taxi. Lorsque je les ai appelé pour comprendre la situation la standardiste n'a ni fait preuve de bienveillance ni de compréhension sur le cas de ma sœur.
Il a fallu prendre un uber !!!
De plus son autre collègue m'a signalé qu'il ne prendrait pas ma sœur !!!
Lorsque je vois les notes et les commentaires je comprends !!!!
Il faudrait remonter les informations à la Sécurité Sociale afin qu'ils ne puissent plus profiter des soucis de santé des gens !!!

Appels
Depuis 9hrs toutes les 1/2 heure puis depuis 11h30 toites les 10 minutes pour avoir un taxi pour 14hrs pour une chimiothérapie !!!
A 13h ils lui ont répondu que ce n'était plus possible pour avoir un taxi !!!
Ces gens ne sont ni empathiques ni bienveillants !!!!

Julien B.

sérieuse et compétente, cette compagnie de taxi parisien mérite plus de reconnaisse.
je vous recommande