Ecomatic - Hœrdt

Lionel Bouzid

Avis aux pigeons : expérience plus que mitigée avec le service commercial! Je demande d'acheter certains de leurs produits (profilé d'encastrement, plinthe chauffante) mais pas tout le package dont je n'ai pas besoin (régulation, cache latéral), j'explique mon projet honnêtement (plinthe située à moins de 60cm d'une douche complètement fermée, comme si elle était dans une autre pièce), je suis prêt à mettre un tarif élevé de 863,68€ pour 340W de chauffe pour tester ce système (le prix d'un radiateur connecté de marque de 2000w) et ma demande est finalement refusée. Je souhaitais recevoir mon matériel et l'installer ensuite comme je le voulais mais cela ne semblait pas convenir à cette entreprise.
De mon point de vue, ayant refusé leur système de régulation déportée à 470,40€, ayant refusé un cache latéral à 54€ inutile pour moi, ne souhaitant acheter que leur plinthe et leur profilé d'encastrement pour l'installer moi-même, souhaitant un seul envoi alors que l'entreprise en facture deux pour envoyer les produits en deux temps (102€ de frais supplémentaires à chaque envoi), celle-ci n'a finalement pas daigné me vendre ses produits. J'ai la désagréable impression que l'affaire ne s'est pas conclue car je ne me suis pas assez laissé plumer, bien que le commercial m'indiquait au premier contact ne pas me pousser à la consommation.

Justin Marcelin

La pose de plinthes chauffantes a été effectuée dans mon appartement parisien en septembre 2024. Le froid arrive et les plinthes fonctionnent à plein régime. La chaleur ambiante est incroyablement douce et la consommation d'électricité également. C'est une excellente alternative aux radiateurs traditionnels.

Anne Boudier

Nous venons de faire installer des plinthes électriques dans notre salon en remplacement du chauffage par climatisation réversible. Nous avons immédiatement apprécié le confort apporté par ce système de chauffage qui rajoute du confort à notre salon. Les plinthes sont très esthétiques et permettent d'installer des meubles sans aucune contrainte. Plus de bruit, plus de courant d'air chaud, chaleur douce agréable.
Excellente préparation, excellent suivi commercial, excellente équipe technique! Nous sommes très contents de notre achat et nous recommandons l'utilisation de ce système de chauffage innovant.

Dominique W

Cela fait maintenant plusieurs années que nous avons installé ce système de chauffage. A mon sens il ne présente que des avantages. En effet, en dehors de son efficacité et du confort qu'il apporte, son intégration dans les pièces est très discrète. La chaleur est homogène et agréable. De plus les échanges avec l'entreprise qui fabrique ce produit en Alsace à été très agréable.

ISQUIERDO VINCENT

Je recommande vivement Ecomatic . Le produit est simplement exceptionnel. Non seulement ces plinthes sont ultra performantes, mais elles sont aussi conçues avec une technologie de pointe qui assure une diffusion de chaleur homogène et efficace dans toute la pièce.

L’esthétique est également un point fort : les plinthes s’intègrent parfaitement dans n’importe quel intérieur, tout en étant discrètes et élégantes. Un autre atout majeur est la facilité d’installation. Pas besoin de gros travaux, tout se fait rapidement et simplement, ce qui est un vrai plus.

Ecomatic se distingue aussi par son sérieux et son professionnalisme. Leurs produits ne se contentent pas d’être efficaces, ils sont aussi économiques et respectueux de l’environnement. C’est une solution de chauffage que je recommande sans hésitation à ceux qui recherchent à la fois performance, esthétique, et simplicité.

Caroline Lambert-David

Ecomatic a installé des plinthes chauffantes chez moi et c'est un enchantement de bout en bout!
La chaleur douce diffusée par les plinthes change complètement du froid que nous avions avant, et nous n'avions jamais auparavant trouvé de solution satisfaisante pour cet appartement des années 70. Cette solution est quasiment un miracle!

Tout s'est déroulé de façon hyper pro: le rdv de présentation avec M. Hullard, les explications fournies, les délais sont hyper raisonnables, et la pose extrêmement minutieuse: pas un grain de poussière après le passage, visuellement la plinthe s'adapte parfaitement à l'appartement,on la voit à peine, la pose est parfaite, en moins d'une journée nos deux pièces étaient équipées...

Notre seul regret est de ne pas les avoir découverts avant! On recommande à 100%!

laurence masson

installation d'une plinthe chauffante électrique coloris noir.
les + : l'accompagnement à distance des équipes commerciale et technique ; la possibilité de faire du sur-mesure ; la qualité et l'esthétique de la plinthe chauffante ; équipement des petits espaces, gain de place ; l'électricien a trouvé ce produit de bonne qualité.
les - : difficulté à trouver un électricien pour réaliser la pose (nouveau produit) ; finalement, l'une des 2 jonctions plinthe/mur ne convient pas (=la conséquence de servir d'intermédiaire entre Ecomatic et l'électricien qui découvre le produit) [j'ai réussi à masqué l'imperfection] ; l'espace entre le mur et la plinthe pas esthétique, surtout au niveau des supports (protection en liège visible) [ j'ai comblé par un joint de la couleur de la plinthe ] ; pas d'inertie, alternance chaud/froid ; le prix élevé.

Je suis satisfaite d'avoir choisi ce produit ; il correspond à mon besoin. je recommande Ecomatic, en prenant la précaution de faire valider le projet, avant toute commande [sur mesure], par l'électricien et Ecomatic

stephane martin

En novembre 2021, j'ai pris l'initiative de faire installer trois plinthes chauffantes dans mon établissement. Malheureusement, dès décembre 2022, la première résistance a manifesté des défaillances, peut-être même plus tôt, mais cela n'est devenu apparent qu'au fil du temps. Déconcertant, en 2023, non seulement cette première résistance a de nouveau cédé, mais une autre a également cessé de fonctionner. Malgré ces évidentes anomalies du produit, l'entreprise refuse obstinément de faire valoir la garantie. Cette situation, où la défectuosité du produit n'est pas reconnue, m'amène à déconseiller fortement l'acquisition de ce produit, sauf peut-être auprès d'un fournisseur plus fiable.
Bonjour,

Je souhaite apporter quelques précisions à votre réponse.

Tout d'abord, je tiens à rappeler que j'ai installé votre système suite au passage d'un de vos commerciaux, donc j'étais tout à fait au courant de l'équipement recommandé pour mon établissement. Dès le départ, j'ai suivi vos conseils et recommandations.

Par ailleurs, lorsque vous avez remplacé les résistances initiales, vous avez opté pour des doubles résistances, ce qui montre bien que vous étiez conscients que le produit initialement installé n'était pas adapté à mon installation.

Je comprends vos recommandations concernant l'utilisation d'un seul thermostat pour piloter l'ensemble des chauffages et l'importance de ne pas faire un mauvais usage du matériel. Cependant, je souhaite souligner que ces ajustements et les choix de matériel ont été faits en collaboration avec votre équipe, sur la base de leurs conseils professionnels.

Je suis prêt à suivre vos nouvelles recommandations pour modifier le principe de régulation afin d'assurer un fonctionnement optimal des plinthes chauffantes. Cependant, je tenais à clarifier ces points pour une meilleure compréhension de la situation.

Cordialement,